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一、产品订购时应尽可能包括以下信息
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订购数量
购买者信息:包括联系人、电话(尽量不要留单位总机电话)、单位名称、详细通信地址(应包括门牌号码)、邮政编码。
以上内容尽量传真或E-mail发送给我们。若通过电话联系请务必与我们的销售人员确认

二、价格、付款及发货条款
所有标明的价格均为人民币。美元对人民币的价格按照国家规定计算。
款到发货:除部分我们已经确认的老客户外,我们遵循款到发货的原则。为避免影响您的工作进度,请及早做好订购规划。请注意,对于严重拖后付款及欠款的客户,将被永久取消先发货后付款的服务,并保留通过法律途径寻求赔偿的权利。
国内通过快递送货(免快递费);上海地区可送货上门;国外客户将根据EMS标定的价格收取快递费。
请注意:液体类试剂将通过公路快递,交货周期较长。并且除大城市外,许多地方无法送货需客户到当地指定的地方自行取货。请订购液体试剂的客户务必注意!
请注意:您在付款后,请务必电话或传真通知我们,以便我们及时发货。若通过传真请将汇款回单一并传真给我们。

三、产品使用注意事项:
请您在使用时务必遵照实验室试剂操作规范进行操作,以免对您的身体造成伤害。
在使用产品前,请务必核对产品标签。您在收到我们的产品后若发现包装已破损,或者无标签,以及标签不清晰无法看清的情形,除非您对产品的属性非常有把握,否则请您选择退货,并由我们指定的快递公司送回。我们将在尽量短的时间内为您重新安排送货,并赔偿您支付的快递费。
容易吸潮的产品,请根据使用情况尽量选择小的包装。并请在每次取样后及时旋紧瓶盖,最好能够用我们随产品发送的密封袋重新密封。
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